Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui Lucrant AI raccoglie, protegge, elabora e conserva i dati personali degli utenti in conformità alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679 - GDPR) e della pertinente legislazione nazionale.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è la società di gestione dei servizi digitali che opera con il brand Lucrant AI. Per qualunque istanza relativa alla tutela della sfera privata, per la designazione del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) o per l'esercizio dei propri diritti statutari, l'utente può contattare l'indirizzo: [email protected].
2. Categorie di Dati Personali Trattati
La piattaforma raccoglie unicamente i dati necessari per assicurare il funzionamento tecnico delle analisi algoritmiche e per consentire la corretta interazione con i servizi:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, prefisso e numero di telefono comunicati spontaneamente dall'interessato;
- Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dati di telemetria, risoluzione dello schermo, identificatori univoci di sessione, orari di accesso e pagine consultate;
- Dati di utilizzo: preferenze di configurazione della dashboard, log di interazione con i moduli analitici ed eventuali richieste inviate all'assistenza.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
I dati personali forniti sono trattati secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza per le seguenti finalità e in forza delle rispettive basi giuridiche:
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6.1.b GDPR): consentire l'accesso alla piattaforma, la creazione del profilo d'uso e la fruizione delle funzioni algoritmiche;
- Messa in contatto con broker terzi autorizzati (Art. 6.1.a e b GDPR): facilitare l'instradamento dell'utente verso intermediari tecnici indipendenti ai fini dell'operatività richiesta;
- Adempimento di obblighi di legge (Art. 6.1.c GDPR): osservanza di obblighi fiscali, contabili o di ordini emessi dalle competenti autorità giudiziarie o regolamentari;
- Legittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f GDPR): prevenzione di frodi, sicurezza delle reti e ottimizzazione dell'infrastruttura tecnologica e delle prestazioni computazionali.
4. Destinatari e Comunicazione dei Dati
I dati personali non sono ceduti a titolo oneroso a terzi né diffusi indiscriminatamente. Tuttavia, possono essere comunicati a categorie selezionate di destinatari che agiscono in qualità di autonomi titolari o responsabili del trattamento:
- Fornitori di hosting cloud, database e servizi di calcolo distribuiti all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE);
- Broker partner o intermediari di negoziazione indipendenti, qualora l'utente richieda l'attivazione di canali esecutivi;
- Consulenti legali, periti tecnici e autorità pubbliche nel rispetto dei limiti di legge.
5. Trasferimenti Internazionali di Dati
Ove il trattamento comporti il trasferimento di dati verso Paesi extra-UE/SEE, Lucrant AI garantisce che tale trasferimento avvenga nel pieno rispetto delle garanzie stabilite dal Capo V del GDPR, in particolare mediante decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses - SCC) integrate da misure tecniche di sicurezza come la cifratura end-to-end.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- I dati dell'account e di contatto sono conservati per l'intera durata del rapporto d'uso e per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione attiva;
- I log di navigazione e telemetria tecnica vengono cancellati o resi completamente anonimi entro 180 giorni dalla loro generazione;
- I dati necessari all'adempimento di obblighi normativi o alla difesa in sede giudiziale vengono conservati per i termini prescrizionali di legge (di regola 10 anni).
7. Diritti dell'Interessato
In base agli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, ciascun utente ha il pieno diritto di esercitare in qualsiasi momento le seguenti prerogative:
- Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e riceverne copia;
- Diritto di rettifica: richiedere l'aggiornamento, la correzione o l'integrazione di dati inesatti;
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): ottenere la cancellazione dei dati quando non siano più necessari o sussista revoca del consenso;
- Diritto di limitazione: richiedere la temporanea sospensione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18;
- Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento effettuato sulla base del legittimo interesse del titolare;
- Diritto di reclamo: presentare reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia o autorità dello Stato membro di residenza).
Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare un'istanza formale a [email protected] indicando l'oggetto dell'istanza e i recapiti associati al profilo.
8. Cookie e Tracciatori
Il sito impiega esclusivamente cookie tecnici indispensabili per la navigazione, la gestione delle sessioni e la sicurezza del traffico. Non vengono utilizzati cookie di profilazione commerciale non consensuale. L'utente ha la facoltà di gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.
9. Aggiornamenti dell'Informativa
La presente Privacy Policy è soggetta a periodiche revisioni in relazione a modifiche operative o evoluzioni della normativa vigente. La versione aggiornata sarà sempre consultabile su questa pagina indicando la data dell'ultima modifica.